Retiros de productos y alertas

Fraude por internet

Recientemente no hemos enterado de que algunos de nuestros clientes han recibido mensajes fraudulentos que dicen provenir de, o de alguna manera estar afiliados con, McDonald’s. En estos se pide a los clientes completar una encuesta en línea o enviar un mensaje a sus amigos a cambio de una compensación monetaria (típicamente en forma de una tarjeta Arch Card de McDonald’s) o productos gratis de McDonald’s. Tener en cuenta que McDonald’s no origina estas comunicaciones ni está de manera alguna afiliado a ellas ni a los sitios web asociados.

Oferta fraudulenta de envoltura publicitaria de autos

Recientemente, McDonald’s ha estado respondiendo consultas de clientes preocupados por haber recibido textos o correos electrónicos en los cuales se les ofrecía una compensación por hacer publicidad de McCafé® en su vehículo personal. Tener en cuenta que McDonald’s no origina estas comunicaciones ni está de manera alguna afiliado a ellas.

Nota: grabamos videos para mejorar el servicio, el desarrollo tecnológico y para seguridad. Para más detalles, revisa los avisos en el restaurante o comunícate con un miembro del equipo. Más información en la Pregunta Frecuente sobre el aviso de grabación.